Ventas directas
¿Qué se puede hacer para que los encuentros directos con los clientes sean aún más efectivos y finalicen con el cierre de contratos? En muchas industrias reuniones directas con los clientes Decidir sobre los resultados de ventas de las empresas. Para presentar su oferta, los vendedores suelen utilizar herramientas de presentación tradicionales, si es posible. Pero los televisores, los proyectores o los ordenadores portátiles por sí solos ya no impresionan a nadie. Sin embargo, centrar la atención de los clientes potenciales durante las reuniones, poniéndolos en modo recepción, es todo un reto. Los mayores éxitos en este caso los consiguen los oradores carismáticos que saben encantar con su personalidad.Publicidad holográfica
Sin embargo, la situación cambia radicalmente cuando el comerciante utiliza la última generación de pantallas holográficas portátiles. Box Ledholo 40B o conjunto Eye Ledholo 75DE. Zawieszony w przestrzeni obraz niemal natychmiast przykuwa uwagę uczestników spotkania dając tym samym prezentującemu pole do popisu i niczym nieskrępowanej wypowiedzi. Istnieje także jeszcze potężniejsze działo – połączenie tradycyjnej prezentacji z holograficzną animacją jej najważniejszych elementów. I tu z pomocą przychodzi nasza aplikacja do zarządzania treścią wyświetlaną. Dzięki niej zmiana scen (kolejnych hologramów 3D) to po prostu kliknięcie na kolejną na liście nazwę animacji. Przetestowaliśmy to na jednym produkcie firmy MEDTRONIC. Wyniki przeprowadzonych badań przerosły nasze oczekiwania. Okazało się, że osoby, które wzięły udział w eksperymencie po tygodniu od spotkania świetnie pamiętały zarówno nazwę prezentowanego urządzenia jak i kluczowe korzyści płynące z jego zastosowania. Estudios previos Respecto al afecto, la cognición, la intención de compra y la sensibilidad al precio arrojaron resultados extremadamente interesantes. Las personas a las que se les presentó el producto en forma de imagen holográfica lo valoraron más alto que otras personas a las que se les presentó el mismo producto de forma tradicional (póster). Es más, la presentación holográfica hizo que la gente declarara una mayor disposición a comprar un producto determinado y estuviera dispuesta a pagar más por él que otros.¿Por qué hologramas 3D?
Szereg przeprowadzonych do tej pory badań sugeruje, że na procesy podejmowania decyzji przez klientów wpływają czynniki emocjonalne, poznawcze i behawioralne (Iljin, 2000; Jokubauskas, 2003). Postawy wobec reklamy odgrywają znaczącą rolę w ich wynikach (Lutz, 1985). Z tych powodów specjaliści ds. marketingu nieustannie pracują nad wskazaniem, które czynniki mają największy wpływ na stosunek klientów do określonych produktów i marek. Haimerl (2007) zasugerował, że emocje wywołane tematami reklamowymi i komunikacją mają szczególne znaczenie dla marketingowców i reklamodawców, ponieważ bodźce emocjonalne związane z reklamą wpływają na intensywność zaangażowania w reklamę, a tym samym mogą wpływać na jej skuteczność (Hupp, Groppel-Klein, Dieckmann, Broeckelmann i Walter, 2008). Stwierdzono również, że emocje wywoływane przez reklamę można uznać za silny motywator zachowań konsumenckich (Erevelles, 1998) i że mogą one wpływać na przywoływanie określonych postawy po ekspozycji (Park i Thorson, 1990). Badania zachowań konsumenckich leżących u podstaw procesów decyzyjnych kupujących stało się ważną dziedziną badań pod koniec lat siedemdziesiątych XX wieku, kiedy spece od marketingu zdali sobie sprawę, że potencjalny klient musi być postrzegany jako cenny zasób dla firmy, ponieważ to on odgrywa kluczową rolę w podejmowaniu decyzji (Solomon, Bamossy i Askegaard, 2007). Odnosząc się do reklamy holograficznej warto wspomnieć o Albercie Mehrabianie. W wydanej w roku 1971 książce „Silent Messages” napisał:Naukowcy od lat prowadzą badania nad percepcją obrazów. Liczba receptorów rejestrujących obraz szacowana jest na 250 milionów, czyli około dziesięciokrotnie więcej niż w przypadku receptorów węchowych, sto razy więcej niż receptorów dotykowych i dziesięć tysięcy razy więcej niż receptorów słuchowych. Uwaga wzrokowa nie jest jednorodnym procesem poznawczym. Składa się na nią wiele podsystemów i mechanizmów, często o różnych cechach funkcjonalnych (np. zogniskowana uwaga wzrokowa, procesy przeszukiwania pola wzrokowego; por. Eysenck, Keane, 2005; Styles 2006). Wysokość ceny produktu lub usługi uważana jest za jeden z najistotniejszych bodźców marketingowych mających wpływ na sprzedaż, natomiast sama cena postrzegana jest w kontekście innych cen, które tworzą kontekst odniesienia. To właśnie cena odniesienia (reference price) ma kluczowe znaczenie dla atrakcyjności cenowej niezależnie od tego, czy mówimy o jej podwyżce czy obniżce (Falkowski, Mackiewicz 2015). Wszelkie działania marketingowe w efekcie przekładają się na dążenie do maksymalizacji zysków. Te z kolei osiągane są między innymi dzięki zastosowaniu tak zwanego progu różnicy, umożliwiającego dostrzeżenie różnicy między bodźcami. Dostrzegalność bodźców maleje wraz z zmniejszaniem się różnicy między nimi. Do pomiaru progu różnicy stosuje się pojęcie ledwo dostrzegalnej różnicy, czyli takiej różnicy pomiędzy wartościami, która pozwoli na odczucie minimalnej różnicy między bodźcami. Prawo różnicy dotyczyć może różnego rodzaju bodźców – zarówno wag produktu, natężenia dźwięku, intensywności smaku czy wielkości i kolorów opakowań (Falkowski, Tyszka 2003). Jednak wrażliwość poszczególnych zmysłów jest różna (najbardziej wrażliwe to wzrok i dotyk, najmniej wrażliwe, to słuch, smak, powonienie) (Tyszka, 2004). Stworzone przez niemieckiego psychologa Ernsta Heinricha Webera prawo Webera-Fechnera (prawo wyrażające relację pomiędzy fizyczną miarą bodźca a reakcją zmysłów) nazywane także Prawem Webera pozwala na określenie progu różnicy. W marketingu mówimy o dwojakim jego zastosowaniu: zwiększanie wymiaru danego produktu (upsizing) oraz zmniejszanie wymiaru danego produktu (downsizing) (Falkowski, Tyszka, 2003). Celem jest określenie takiego progu, który uniemożliwi konsumentom wychwycenie „na oko” różnicy między poszczególnymi produktami przekładając się tym samym na wymierne korzyści dla firmy będących ich producentami. W przypadku reklamy holograficznej, jak już wspomniałem, bodaj największą korzyścią z jej zastosowania może okazać się znaczne obniżenie wrażliwości cenowej, co z całą pewnością pomoże w prezentacji produktów markowych i „drogich”.93% de toda comunicación humana es comunicación no verbal. 90% de la información que se envía al cerebro es información visual. El cerebro los procesa mucho más rápido que el texto porque el cerebro está acostumbrado a procesar imágenes. La gente recuerda el 80% por lo que ve, y sólo el 20% por lo que lee.